ZENNER - Leitlinien

Impressionen Wasserzähler

Wir von ZENNER sind ein international tätiger Anbieter von Systemen, Produkten und Dienstleistungen für die Verbrauchsmessung und –abrechnung – insbesondere von Wasser und Wärme. Wir helfen mit unseren Produkten und Dienstleistungen knappe Ressourcen zu schonen. Damit leisten wir einen aktiven Beitrag zum Energiesparen und zum Umweltschutz.

Als international tätiges Unternehmen der Messtechnik-Branche richten wir unser Handeln nach klaren Leitlinien aus. Dazu gehört das Streben nach wirtschaftlichem Erfolg ebenso wie der Schutz der Umwelt, die Förderung von Innovation und eine starke Kundenorientierung.

Wir erfüllen und übertreffen mit unserer Qualität die Ansprüche und Standards unserer Kunden - Zuverlässigkeit und Genauigkeit sind wichtige Eigenschaften unserer Produkte, die sich durch zusätzlichen Nutzen für unsere Kunden maßgeblich vom Wettbewerb abheben.

Die Basis unseres Geschäftes ist unser Know-how, welches wir weltweit durch Kundennähe, Service und technischen Support zur Verfügung stellen. Ein global vernetztes Team von Spezialisten berät und unterstützt unsere Partner und Kunden bei Produktauswahl, -anwendung und Problemlösung.

Kundenorientierung mit Blick in die Zukunft

Innovation und Lösungskompetenzen sind unser Schlüssel zur Befriedigung der aktuellen und zukünftigen Bedürfnisse unserer Kunden. Dank unserer weltweiten Präsenz und der damit verbundenen Kundennähe stehen wir immer im Dialog mit unseren Kunden und Partnern rund um den Globus.

So sind wir immer auf dem Laufenden, können Marktentwicklungen und  -bedürfnisse frühzeitig erkennen und für unsere Kunden Produkte mit einem maximalen Nutzen und optimaler Funktionalität entwickeln.



Hohe Kundenzufriedenheit seit mehr als 100 Jahren

Wir bei ZENNER sehen unsere Kunden als Partner, die wir aktiv an der Unternehmensstrategie und der Produktentwicklung teilnehmen lassen. Manche Kunden gehen diesen Weg bereits seit über 80 Jahren mit uns. Zuverlässigkeit, Qualität und Vertrauen sind unsere Basis für dauerhafte Kundenbeziehungen und die langjährige Zusammenarbeit mit Partnern rund um die Welt .

Rechenwerk multidata WR3 - ohne Werkzeug zu öffnen

Bedarfsgerechte Technologien

Die meisten unserer Kunden suchen die spezielle Lösung und das Produkt, das ihren Anforderungen am besten entspricht. Um unser Portfolio auf die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden auszurichten, berücksichtigen wir bei der Entwicklung der Wasserzähler und Wärmezähler stets die technischen und rechtlichen Voraussetzungen.

Auch die Einsatzbereiche und die  ökonomischen und klimatischen Anforderungen, denen sich unsere Kunden gegenübersehen beziehen wir bei der Entwicklung ein. Eine individuelle Lösung für jeden Kunden zu erarbeiten sehen wir als unsere wichtigste Aufgabe an.

Wärmezähler zelsius im Grünen

Umweltbewusstsein

Wir bei ZENNER wollen im Rahmen unserer Unternehmenstätigkeit einen möglichst großen Beitrag zur Erhaltung und zum Schutz der Umwelt leisten. Ob in der Produktion, der Logistik, im Versand oder im Bereich Büro - unsere Mitarbeiter werden ihren Aufgaben entsprechend für den Umweltschutz sensibilisiert und angeleitet.

Alle weltweit tätigen Mitarbeiter bei ZENNER fühlen sich dem Umweltschutz in ihrem Handeln verpflichtet. Unsere Produktionsstätte in Mulda ist Umwelt-zertifiziert nach ISO 14001.



Unsere Umweltrichtlinien sehen unter anderem vor:

tl_files/content/icons/quad.gifEinen sicheren und sparsamen Umgang mit Hilfsmitteln und Gefahrenstoffen
tl_files/content/icons/quad.gifEinen minimalen Verbrauch an Papier, Kartonagen oder Büromaterialien
tl_files/content/icons/quad.gifDie Entwicklung von Produkten mit einem möglichst hohen Anteil an Recycling-fähigen Materialien
tl_files/content/icons/quad.gifEinen niedrigen Energie- und Rohstoffverbrauch ín allen Unternehmensbereichen


Unsere Umweltzertifikate:

tl_files/content/icons/quad.gifIQ-Net Environmental Management System 14001  
tl_files/content/icons/quad.gifZertifikat Umwelt14001  
tl_files/content/icons/quad.gifCertificate Environmental Management System 14001  
tl_files/content/icons/quad.gifZertifikat Interseroh  
Kunststoffwasserzähler mit Etikett

Qualitätsverpflichtung

Ein wichtiger Baustein unserer Unternehmenskultur ist die Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen, deshalb haben wir uns einer strikten Qualitätspolitik verpflichtet.

Durch die ISO-Zertifizierung der ZENNER International-Gruppe nach DIN EN ISO 9001:2000 wird ein hoher Qualitätsstandard sichergestellt.

Unsere Zertifikate im Bereich Qualitätsmanagement:

  
tl_files/content/icons/quad.gifDQS Zertifikat 9001:2008
tl_files/content/icons/quad.gifDQS Certificate 9001:2008  
tl_files/content/icons/quad.gifZertifikat connexio  
tl_files/content/icons/quad.gifDQS Certificat 9001:2008  
tl_files/content/icons/quad.gifIQNet Zertifikat 9001:2008